Bienvenue dans le centre d'aide de Starleads. Découvrez tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien vos différentes compagnes, mais également la gestion de votre compte.
Pour accéder à votre compte et à vos informations personnelles de facturation Cliquez en haut à droite sur votre profil :
Ensuite cliquez sur « Gérer mon abonnement ».
Vous arrivez sur une nouvelle page Stripe.
Sur cette page vous pouvez gérer toutes les informations en lien avec votre compte.
Pour modifier vos coordonnées bancaires : il vous suffit de cliquer sur
« + Ajouter un moyen de paiement »
Vous pouvez également récupérer vos factures en allant sur « Historique de facturation». Trouvez le mois qui vous intéresse et cliquez sur la flèche de téléchargement.
-> Comment modifier son mot de passe ?
Pour modifier votre mot de passe, vous devez commencer par vous déconnecter de Starleads en cliquant sur le bouton « Déconnexion » présent dans le menu déroulant de votre profil en haut à droite. Vous êtes alors automatiquement redirigé vers la page de connexion de Starleads, où le bouton « Mot de passe oublié ? » est affiché. Vous devez cliquer sur ce bouton puis indiquer l'adresse email que vous utilisez pour vous connecter à Starleads. Vous recevez alors par email un nouveau lien pour modifier votre mot de passe.
-> Mot de passe oublié ?
Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de panique. Rendez-vous sur la page de connexion de Starleads. Cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié ? » puis indiquez l'adresse email que vous utilisez pour vous connecter à Starleads. Vous recevez alors par email un nouveau lien pour modifier votre mot de passe.
-> Modifier mon nom d'utilisateur ?
Pour modifier votre nom d'utilisateur, il suffit d'accéder à votre espace personnel en haut à droite et cliquer sur « Accéder à mon profil ».
Vous devez à ce moment vous reconnecter pour confirmer votre identité.
Dès lors vous pourrez modifier votre Prénom et Nom et cliquer sur « Continuer ». Le changement est alors fait.
-> Comment intégrer Starleads à votre CRM ? ?
Pour intégrer Starleads à votre CRM il vous faut le faire à partir de la configuration d'un campagne. Lors de la création de votre campagne, vous avez la possibilité d’intégrer un Webhook URL. Grâce aux outils No-code tel que Zapier ou Make (anciennement Intégromat). Dans la case “webhook URL" entrez l’URL de votre outil No-code et Starleads sera alors relié à votre CRM.
Si votre campagne est déjà créée, il vous suffit d’aller sur votre campagne, puis dans “modification de la configuration” puis ajouter votre Webhook url.
Si vous rencontrez des difficultés à intégrer votre fichier CRM à Starleads cliquez sur le lien : Intégrer Starleads à mon CRM.
