Les outils numériques sont de plus en plus utilisés par les professionnels du commerce pour améliorer leur productivité et leur efficacité au travail. Parmi ces outils, on peut citer Lusha et Starleads, qui sont tous deux conçus pour aider les commerciaux à gérer leurs sessions de cold calling.
Lusha est un outil de recherche de prospects en ligne. Il permet aux utilisateurs de trouver des informations sur les entreprises et les personnes, telles que les coordonnées et les profils sociaux, en utilisant des sources en ligne telles que les réseaux sociaux et les annuaires professionnels. Lusha peut être utilisé par les entreprises pour trouver des informations sur de nouveaux prospects et pour enrichir leur base de données de leads. Cet outil peut être utile pour les équipes de prospection qui souhaitent identifier de nouvelles opportunités et établir des contacts avec des prospects ciblés.
Les caractéristiques qui font de Lusha une application exceptionnelle sur le marché sont énumérées ci-dessous :
Une excellente caractéristique de Lusha est la possibilité d'accéder instantanément à des millions de contacts via sa propre base de données. Cela permet de gagner du temps, en particulier pour les entreprises qui n'ont pas les moyens d'accéder à des bases de données de contacts de qualité supérieure. La fonction de recherche de données se compose de cinq éléments principaux. Le premier est le "chercheur de prospects", qui permet aux utilisateurs de cibler un prospect spécifique (entreprise ou contact) grâce à plus de 60 filtres. Les filtres de recherche de prospects de Lusha comprennent notamment le financement par capital-risque, les technologies utilisées et les changements d'emploi.
L'exactitude de toute base de données de contacts est toujours variable. Cependant, Lusha garantit que vous recevez des e-mails et des numéros de téléphone valides. Avec le passage au travail à domicile, ils proposent même des numéros de téléphone mobile.
Pour les utilisateurs de LinkedIn, la fonction de prospection de LinkedIn peut être pratique. Elle permet d'obtenir les coordonnées des utilisateurs de LinkedIn, de pousser leurs informations vers votre CRM, de les ajouter à une séquence et de voir quelles autres informations vous pouvez avoir sur le prospect.
L'enrichissement des données est une excellente valeur ajoutée à leur offre de données car ils enrichiront vos enregistrements avec leurs 65+ points de données dans la base de données Lusha. En outre, Lusha Refresh peut aider votre CRM à rester à jour en notifiant un utilisateur lorsqu'un contact change de poste ou est promu.
La fonction de base de données de Lusha est une formidable valeur ajoutée. Cependant, toutes les fonctionnalités de données ne sont pas incluses dans ses plans tarifaires. L'enrichissement des données, par exemple, est considéré comme un niveau personnalisé, ce qui peut encore valoir la peine, selon vos besoins.
La qualité des fournisseurs de données varie et peut dépendre des besoins de l'utilisateur. Il est donc essentiel d'obtenir un échantillon aléatoire de données basé sur vos buyer personas pour évaluer la qualité. En outre, certaines bases de données sont plus solides que d'autres en ce qui concerne des buyer personas spécifiques.
La fonction d'intelligence de la plateforme Lusha est composée de ;
Les tableaux de bord préétablis facilitent la rapidité de l'analyse du stand et des mesures essentielles telles que les taux de conversion et de connexion. Par exemple, le moteur de scoring de Lusha dispose d'un modèle de scoring préconstruit basé sur le comportement des prospects pour montrer aux utilisateurs qui doit donner la priorité à la sensibilisation et au suivi.
Par exemple, si quelqu'un a ouvert votre e-mail cinq fois au cours de la dernière heure, l'outil vous informe qu'il a obtenu un score plus élevé, ce qui donne à l'utilisateur une raison de le contacter. Vous pouvez personnaliser votre modèle de notation, et même avec la notation préétablie, vous pouvez voir comment le score est calculé. Le Cockpit est l'endroit où un utilisateur individuel vit pour obtenir une vue unique de toutes ses tâches, activités et autres informations pertinentes. Cette vue est entièrement personnalisable.
La fonction de flux de travail du produit Lusha est l'offre principale de son outil de sensibilisation. Il fait partie d'un espace encombré d'alternatives à Lusha, comme les leaders de la catégorie, SalesLoft et Outreach.io. Comme ces outils, Lusha permet à l'utilisateur et à son équipe de créer facilement des séquences personnalisées. En outre, la gestion des tâches de Lusha permet aux représentants d'effectuer des recherches sur les comptes cibles. Enfin, le moteur de règles permet de développer des normes entre les vendeurs en fonction de déclencheurs, d'activités et d'étapes spécifiques.
Lusha analytics vous aide à mener vos campagnes en vous basant sur des données, et non sur votre instinct.
Ils disposent de tableaux de bord et de rapports personnalisables qui combinent des données comportementales et démographiques. En se synchronisant avec Salesforce, ils couvrent l'ensemble de l'entonnoir. Les rapports vous renseignent sur :
Starleads est un outil qui permet de qualifier des standards téléphoniques et de qualifier vos prospects.
1. Avec Starleads, vous pouvez économiser du temps en priorisant vos appels en fonction de la nature du standard et du score de joignabilité de votre cible. Il vous indique à l'avance la nature du standard et détermine un score de joignabilité en fonction de sa réactivité. Les différentes natures de standards incluent le standardiste, le barrage humain, le serveur vocal interactif, le numéro non assigné et le non-décroché. Cela vous permet d'optimiser votre taux de conversion en ciblant efficacement vos prospects.
2. En utilisant Starleads, vous pouvez maintenir vos fichiers de prospection à jour en collectant de nouvelles informations auprès du standard, en confirmant les informations déjà présentes dans votre fichier et en corrigeant les informations incorrectes. Starleads valide ou enrichit le nom, le prénom et l'email de vos prospects et identifie également les changements de poste, les remplacements ou les standards qui ne sont pas autorisés à fournir des informations. Cela vous permet de cibler efficacement vos prospects et de maximiser vos chances de réussite en communiquant avec des personnes qui sont en mesure de fournir des informations utiles pour vos campagnes de prospection.
La mission est de s’assurer d’avoir la bonne personne au bout du fil et récolter les données nécessaires à l’enrichissement du CRM..
À la différence des outils d’enrichissement, Starleads vient récolter de la donnée directement auprès de l’entreprise et non sur internet. Vous serez donc sûr qu’elle est fiable.
3. Avec Starleads, vous pouvez commencer votre cold calling en toute confiance en identifiant le canal idéal pour chaque prospect en fonction des données collectées et en priorisant vos appels en fonction d'un score de joignabilité. Il vous propose également l'ice-breaker sur mesure et vous donne des conseils précieux pour transformer plus facilement vos appels en vous aidant à préparer vos accroches en amont. Cela vous permet d'optimiser la conversion de vos prospects et d'améliorer vos stratégies de prospection pour obtenir des résultats optimaux.
2 outils intéressants et complémentaires, si vous avez des questions concernant Starleads, veuillez contacter nos experts. Ils sont toujours prêts à vous répondre et vous aider dans la personnalisation de votre besoin.
