Le réceptionniste IA pour votre business
Transformez chaque appel en satisfaction client : disponibilité totale, et traitement immédiat de leur demande.
Plus de 100 000 appels passés par jour par plus de 200 entreprises en Europe
Pourquoi Starleads pour gérer vos
appels entrants ?
Préqualification
Des agents intelligents de préqualification qui accélèrent le traitement des appels en identifiant les besoins des clients, vérifiant leurs informations et les orientant vers le bon service.
Disponible 24/7, votre agent offre une expérience vocale fluide et engageante grâce à la voix Starleads.
Routage et escalade
Orientez chaque appel vers le bon expert : nos agents détectent les intentions, hiérarchisent l’urgence et transfèrent instantanément les demandes complexes, pour moins d’attente et plus d’efficacité.
Gestion des services
Simplifiez et automatisez vos interactions clients grâce à des agents intelligents capables de prendre en charge des procédures, des réservations et des suivis de commandes, pour une expérience fluide sans manquer aucun appel.
Optimisez la gestion de vos appels entrants sans effort.
Libérez vos équipes grâce à une qualification intelligente en temps réel. Des appels si naturels que vos prospects oublieront qu'ils parlent à un robot.
Nos clients en parlent
mieux que nous
"Déjà, le premier retour, il est très factuel et chiffré. Directement, sans parler de qualification, tu élimines les gens qui ne répondent pas ou les faux numéros. […] Ensuite, cette qualification te permet d’arriver vers tes clients de manière différenciante. Sur une campagne, on a eu 8 fois plus de rendez-vous sur le même temps."
"Je voulais avoir un agent qui ait une intonation de voix et un rythme dans la voix qui ressemble à une voix, on va dire, humaine. Et c’est ce que vous êtes arrivés à faire, parce que là c’est assez bluffant en termes de résultat. "
«On a maintenant une solution qui nous permet de surqualifier 60% d’un fichier avant même d’attaquer la prospection, [...] donc d’avoir un fichier qui n’est pas loin d’être parfait au moment de démarrer."
"On gagne en productivité, puisque là où, sur 10 appels, on appelle trois répondeurs, si on les évince, on a dix appels aboutis, argumentés, et avec du sens."
"Le fait de trouver une solution digitale qui permet de remplacer ce qui était à mon sens de la non-valeur ajoutée et de trouver une solution qui me permette de qualifier mes fichiers, évidemment ça a orienté les équipes et les appels vers des tâches beaucoup plus intéressantes pour aller se concentrer sur le fait d'aller transformer les leads plutôt que d'aller qualifier du fichier."
Appelez Louis et écoutez l'IA vocale en action
Découvrez la maîtrise de la conversation de Louis ! Il répond aux demandes de renseignements avec précision et enthousiasme, toujours prêt à impressionner.
Tout ce que vous
devez savoir
C'est quoi Starleads ?
Starleads est un agent virtuel conversationnel qui fonctionne comme une ressource supplémentaire à plein temps. Il est déployé sur les canaux téléphoniques pour passer des appels sortants, appeler vos prospects, répondre à divers scénarios, qualifier et collecter des informations.
À qui s'adresse la solution Starleads ?
Starleads s'adresse à tout type de structure dans des domaines d'activités différents. Si vous avez un doute, notre équipe est là pour vous aider afin d'évaluer la faisabilité de votre cas d'usage.
Quel est votre modèle tarifaire ?
La tarification est basée sur le nombre de contacts (à la ligne) avec un abonnement qui varie selon le volume de contacts choisi. Le coût est fixe peu importe le nombre d'appels ou de relances effectués, avec ou sans engagement.
Comment se passe l'onboarding chez Starleads ?
L'onboarding chez Starleads comprend l'inscription et la création de compte, suivie d'une formation intégrée, soit par vidéo soit par visioconférence. Des supports tels que le chat ou la visioconférence sont disponibles pour l'assistance.
Combien d'appels peut faire l'agent en simultané ?
Le nombre d'appels que l'agent peut réaliser simultanément dépend du niveau d'abonnement souscrit. Les détails spécifiques peuvent être ajustés selon les besoins de l'entreprise.
Quelles sont les langues disponibles pour les appels ?
Starleads supporte plusieurs langues, mais il est préférable de nous consulter pour confirmer les langues disponibles et les conditions spécifiques à chaque marché.
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