Une voix choisie à l’oreille
Un accueil trop mécanique peut mettre l’appelant à distance. Écoutez les voix du catalogue avant de retenir celle de votre agent.
La voix de vos agentsVoix IA française et Studio : donnez le ton.
Voix IA française et Studio : donnez le ton.
Votre agent le reprend avec la voix choisie.
Choisissez la voix de votre agent, préparez ses phrases clés avec la bonne intonation et apprenez-lui vos noms propres.
Écoutez-la. Posez-lui vos questions.
LéaLa voix de votre accueil« Bonjour, je suis Léa, l’assistante IA.
Comment puis-je vous aider ? »
Au StudioVotre intonation
Pendant l’appelSa voix, votre ton
Un accueil à votre image.Le StudioVous donnez l’intonation.
Vous donnez l’intonation.
Votre agent la reprend avec sa voix.
Votre enregistrement sert de modèle d’intonation. Le Studio recrée la phrase avec la voix de votre agent : accueil, présentation ou première question.
Studio d’enregistrement
01 / 04
Votre ton sert de point de départ.
Enregistrez au micro ou chargez un audio. Dites la phrase comme vous souhaitez l’entendre pendant l’appel.
Votre enregistrement
Votre intonation
La présentationUne pauseLa question
Un accueil posé, avec une pause après la présentation.
La phrase est régénérée avec la voix de l’agent. Il poursuit ensuite en temps réel avec cette même voix.
Voix compatibles signalées dans l’appVotre accueil s’entend dès les premiers motsLe bon ton évite
Le bon ton évite
les premiers malentendus.
Votre nom, bien prononcé
Un nom de marque mal dit fait hésiter l’appelant. Indiquez comment prononcer vos noms propres et vérifiez le résultat.
Une recherche annoncée
Un silence peut faire croire que la ligne a coupé. L’agent peut annoncer sa recherche : « Un instant, je regarde… ».
La voix et les réglages de l’agentUne voix IA réaliste,
Une voix IA réaliste,
adaptée à votre accueil.
Recherchez une voix, filtrez par langue, femme ou homme, puis écoutez-la. Les voix Starleads sont recommandées pour le rendu naturel.
Chaque agent a sa voix. Le mode Qualité privilégie l’expression ; le mode Rapidité, une réponse plus rapide.
Réglez la prononciation et corrigez les mots mal transcrits. Votre client peut interrompre l’agent. Réglez quand il reprend la parole et combien de temps il laisse votre interlocuteur s’exprimer.
Tester la voix de LéaVotre voix, à l’écoute
FrançaisFemme ou hommeRecherche par nom
LéaUne voix choisie pour cet agent- Qualité
- Un rendu plus expressif
- Rapidité
- Une réponse plus rapide
Dans l’app, écoutez les voix avant de choisir. Les voix compatibles Studio sont signalées dans le catalogue.
La bibliothèque de phrases
Accueil« Bonjour, je suis Léa, l’assistante IA. »
PrêtePremière question« Comment puis-je vous aider ? »
PrêteAnnonce de recherche« Un instant, je regarde… »
À optimiserUne phrase repérée pendant un test peut être préparée au Studio.
Les phrases qui comptentGardez vos formules.
Gardez vos formules.
Affinez celles qui sonnent moins bien.
Insérez les phrases de votre bibliothèque dans les consignes, au bon endroit. Elles reprennent le ton préparé au Studio.
Pendant vos tests, repérez une phrase générée par l’IA que vous souhaitez améliorer. Vous pouvez l’enregistrer d’un clic depuis les phrases à optimiser.
Préparer les tests de votre agentUne voix par agent, une langue adaptéeAccueillez aussi
Accueillez aussi
vos interlocuteurs étrangers.
Français, anglais, allemand, espagnol et italien : choisissez la langue et une voix adaptée pour chaque agent.
FrançaisAnglaisAllemandEspagnolItalien
Votre voix, clonée avec Business.
Un enregistrement d’environ 30 secondes permet de cloner une voix. Vos phrases préparées au Studio peuvent servir de base.
Une voix clonée par compte, avec le plan Business.
Comparer les offresUne synthèse hébergée en France.
La synthèse vocale Starleads est hébergée en France par défaut. ElevenLabs est une alternative externe, avec ses propres conditions de traitement des données.
ElevenLabs · en optionUne identité pour chaque rôleSon visage, son identité.
Son visage, son identité.
Votre façon d’accueillir.
Choisissez l’avatar, le genre et l’âge de votre agent. Gardez une identité cohérente avec sa voix et la mission confiée.
Un accueil, un suivi commercial ou un service client : chaque agent peut avoir ses propres réglages.
Identité de vos agents
LéaAccueil téléphonique
MarcAccueil sur le siteAvatar, genre et âge se règlent pour chaque agent.
+600 000
échanges menés avec une personne
+17 000 h
de conversation assurées par nos agents IA
Votre mise en placeVotre accueil commence à l’oreille.
Votre accueil commence à l’oreille.
Commencez par un essai.
- 01
Donnez-lui le ton
Enregistrez ses premières phrases au Studio, puis vérifiez le texte et le rendu.
- 02
Choisissez-lui une voix
Retenez une voix compatible et apprenez-lui les noms propres de votre entreprise.
- 03
Faites-vous appeler
Écoutez l’agent sur un vrai appel. Ajustez son ton, sa prononciation et ses réponses, puis retestez.
Pour démarrer sereinementVos questions,
Une autre question ?Léa vous rappelle
Vos questions,
des réponses concrètes.
En bref. Vous choisissez une voix IA française, puis préparez au Studio les phrases clés avec la bonne intonation. Votre agent les redit avec sa voix et poursuit l’échange en temps réel. La voix Starleads est hébergée en France, et son choix est inclus dès 79 € HT par mois avec paiement annuel.
Une autre question ?Léa vous rappelle C’est ce que nous conseillons dès le premier message. Une voix réaliste met à l’aise, et l’appelant sait à qui il parle.
À donner la bonne intonation aux phrases qui comptent : accueil, présentation, première question. Le Studio régénère ces phrases avec la voix de l’agent, qui reprend le rythme et le ton de votre enregistrement. Si vous changez la voix de l’agent, ses phrases sont régénérées avec la nouvelle.
Non. L’enregistrement sert à donner l’intonation. Le Studio génère une phrase avec la voix choisie pour l’agent. Le reste de la conversation est généré en temps réel avec cette même voix.
Il fonctionne avec les voix compatibles du catalogue, signalées dans l’app. Vérifiez cette compatibilité lorsque vous choisissez la voix de votre agent.
Oui. La voix et la langue se règlent agent par agent : un agent d’accueil et un agent de relance peuvent avoir des voix différentes.
Par défaut, la synthèse Starleads est hébergée en France. Vous pouvez choisir ElevenLabs en examinant ses conditions de traitement des données.
Le choix de la voix, le Studio, les modes Qualité ou Rapidité et la prononciation sont inclus dès Starter, à 79 € HT par mois avec paiement annuel. Le clonage d’une voix est disponible avec Business, à 479 € HT par mois avec paiement annuel. L’essai est gratuit pendant 7 jours, sans limite.
Et si vous jugiez Léa sur un vrai appel ?
Son ton, son rythme, sa façon de passer la main : faites-vous appeler et jugez sur pièce.