Une technologie hébergée en France par défaut. Des données chiffrées. Vos appels ne servent jamais à entraîner un modèle.
Écoutez-la. Posez-lui vos questions.
Les données et les modèles Starleads sont hébergés chez OVH et répliqués chez Scaleway. Cette architecture s’applique à la technologie Starleads utilisée par défaut.
Dans tous les plans
Hébergement
RéplicationDonnées et modèles · technologie par défaut
Les données sont protégées par chiffrement en transit et au repos. L’hébergement en France et le chiffrement sont inclus dans toutes les offres.
Les conversations de vos agents servent à traiter les demandes de vos interlocuteurs. Elles ne sont pas réutilisées pour entraîner les modèles.
De la transcription à la voix, nous disposons de nos propres solutions à chaque étape. Vous pouvez ainsi conserver le traitement de vos conversations dans l’infrastructure Starleads hébergée en France.
Les paroles de votre interlocuteur sont transcrites en temps réel. Par défaut, cette étape utilise la technologie Starleads hébergée en France.
Un enregistrement, une transcription et une copie dans votre CRM ne sont pas le même objet. Voici comment les distinguer.
Vous pouvez récupérer ou supprimer un enregistrement audio depuis votre espace, à tout moment.
Votre agent travaille avec les documents, les règles et les outils que vous lui confiez.
Simulez des échanges et vérifiez vos critères de réussite. Ajustez les consignes avant de mettre la nouvelle version en ligne.
Voir les tests et workflowsChaque modification des consignes est datée. Vous conservez un historique et pouvez revenir à une version précédente.
Configurer votre agentLire une fiche, la mettre à jour ou réserver un créneau : définissez les outils connectés et leur usage par votre agent.
Voir les intégrationsConsultez nos documents ou échangez avec l’équipe sur vos exigences de traitement et d’hébergement.
Vous restez responsable du traitement de vos données d’appel. Starleads intervient comme sous-traitant, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance avec chaque client.
Starleads est conçu pour vous aider à respecter le RGPD : hébergement en France, chiffrement, aucun entraînement sur vos appels, enregistrements que vous pouvez supprimer à tout moment.
C’est ce que nous vous conseillons : annoncez l’IA dès le premier message de l’agent, dans ses consignes. L’appelant sait à qui il parle, et un conseiller humain prend le relais quand il le faut.
Quand Léa vous appelle depuis ce site, l’appel est enregistré et transcrit, comme les appels de nos clients. Le détail est dans notre politique de confidentialité.
Les offres commencent à 79 € HT par mois avec paiement annuel avec Starter, 118 800 crédits utilisables sur l’année, sans quota mensuel. L’hébergement en France et le chiffrement ne coûtent rien de plus. Vous pouvez d’abord essayer la plateforme 7 jours gratuitement, sans limite.
Faites-vous appeler par Léa : vous entendez comment elle répond, ce qu’elle relève et quand elle passe la main.