LE CANAL TÉLÉPHONE

Agent vocal IA : confiez vos appels entrants et sortants à Léa.

Vos interlocuteurs expliquent leur demande librement. Léa répond, recueille les informations et transfère l’appel selon vos consignes.

Écoutez-la. Posez-lui vos questions.

La voix de votre entreprise
Léa, Agent vocal IALéaAgent vocal IA
APPELS ENTRANTS« Bonjour, je vous écoute. »
APPELS SORTANTS« Je vous rappelle pour votre demande. »
StarleadsVos consignes. Ses réponses.
UN CANAL, DEUX SENS

La conversation commence
des deux côtés de la ligne.

Le même espace pour vos appels reçus et vos campagnes. Choisissez un sens pour voir ce qui se passe.

On vous appelle. Léa répond.

Une question, une demande, un besoin de parler à l’équipe : l’appelant s’exprime avec ses mots.

  1. 01Un appel sur votre numéro
  2. 02Léa renseigne et oriente
  3. 03Votre équipe retrouve la demande
AU BOUT DU FIL
Léa · appel entrantConversation illustrée
Votre interlocuteurBonjour, j’ai reçu votre devis. Je peux en parler à quelqu’un ?
LéaBien sûr. Je suis Léa, l’assistante IA. Quel point souhaitez-vous revoir ?

Une demande formulée librement. Une réponse selon vos consignes.

StarleadsDans votre espace
Détails de la ligne
Numéro de téléphone
06 00 00 00 00
Date du dernier appel
14/10/2026 10:04
Résumé
L’appelant souhaite échanger avec un conseiller au sujet de son devis.
Statut
À rappeler
Durée de l’appel
01:36
Sujet
Revoir un devis
Suite
Suivi par l’équipe
Conversation
CBonjour, j’ai reçu votre devis. Je peux en parler à quelqu’un ?
Bien sûr. Je suis Léa, l’assistante IA. Quel point souhaitez-vous revoir ?
Appels entrants et sortants dès StarterDécouvrir les appels entrants
UNE VOIX QUI VOUS RESSEMBLE

Au téléphone,
tout commence
par une voix.

Choisissez une voix, sa langue et la prononciation des mots de votre métier. Léa répond à partir de vos documents et de vos consignes.

Découvrir les voix IA
La voix de votre agentDès Starter
Léa
LéaAgent vocal · Français

« Bonjour, je suis Léa, l’assistante IA.
Comment puis-je vous aider ? »

Parler avec Léa
Français · Anglais · Allemand · Espagnol · Italien
La langue se règle par agent. Clonage de voix avec Business.
VOUS DONNEZ LE CADRE

Votre téléphone.
Vos règles du jeu.

Choisissez sa mission, son numéro et les situations à transférer à votre équipe.

Agent
LéaFrançaisEntrant
Premier message
Bonjour, vous êtes bien chez Atelier Martin. Je suis Léa, comment puis-je vous aider ?
Consignes
ContexteAtelier Martin, menuiserie à Lyon. Ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.MissionAccueillir les appels, noter la demande et proposer un rendez-vous.RèglesSi l’appelant demande un conseiller, transférer l’appel.
APRÈS L’APPEL

On raccroche.
Le suivi continue.

Avec les workflows, l’appel déclenche la suite : un SMS de confirmation, un message WhatsApp ou une mise à jour du CRM. À partir de Pro.

Voir comment fonctionnent les workflows

Conçu et hébergé en France

La technologie Starleads couvre la transcription, le modèle de langage et la voix. Conçu et opéré par l’équipe Locuta.

Sécurité et souveraineté

Callbot, voicebot, agent vocal IA ?

Ces mots désignent des outils qui échangent à la voix. Ici, l’agent comprend une demande libre et répond en langage naturel, dans le cadre que vous fixez.

Comprendre les différences
Pour démarrer sereinement

Vos questions,
des réponses concrètes.

En bref. Un agent vocal IA, aussi appelé callbot, permet à vos interlocuteurs d’expliquer librement leur demande. Il décroche vos appels et appelle vos contacts selon vos règles. Les agents Starleads en ont déjà traité plus de 3,4 millions.

Une autre question ?Léa vous rappelle

Un callbot est un programme qui décroche ou qui appelle. Un voicebot est un assistant qui comprend la voix : le mot vaut aussi pour un serveur vocal ou une enceinte connectée. L’agent vocal IA, lui, repose sur un modèle de langage, comme les IA conversationnelles. Il comprend une phrase libre et répond dans le cadre de vos consignes.

C’est vous qui le décidez, dans ses consignes. Léa peut prendre la demande pour qu’un conseiller rappelle, ou transférer l’appel vers le numéro que vous indiquez. Elle répond à partir de vos documents et de vos consignes, pas de généralités.

Starter coûte 79 € HT par mois avec paiement annuel, avec 118 800 crédits utilisables sur l’année, sans quota mensuel (1 crédit = 0,01 € HT). Avec Starter, un appel entrant consomme 36 crédits, quelle que soit sa durée, et un appel sortant 48 crédits par contact, message vocal compris. L’essai dure 7 jours, gratuit et sans limite.

Elles sont hébergées chez OVH, en France, et chiffrées au repos comme en transit. Vos appels ne servent jamais à entraîner les modèles. Tout le détail est sur la page Sécurité et souveraineté.

Oui, pour appeler des professionnels, si l’appel concerne leur métier et qu’ils peuvent s’y opposer simplement. Appeler un particulier exige son accord préalable. Votre agent annonce qu’il est une IA dès son premier message.

Pour aller plus loin
Léa, agent IA Téléphone

Et si vous l’entendiez avant de choisir ?

Laissez votre numéro : Léa vous appelle. Jugez sa voix, son ton et sa façon de passer la main.

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