Avant
Un salarié appelle le centre de formation
Il veut un entretien pour choisir sa formation. Léa note son projet et le financement qu’il envisage.
LéaTéléphoneIntégration Microsoft Bookings : réservez les rendez-vous pendant l’appel.
Léa consulte vos créneaux libres dans Microsoft Bookings et réserve celui que le client choisit. Vous retrouvez le rendez-vous dans votre agenda, sans le recopier. Dès Pro.
Écoutez-la. Posez-lui vos questions.
Essayer gratuitement 7 jours 7 jours gratuits, sans limite
Dans votre espace Starleads
Rendez-vous ajoutéRéservé
- Agenda
- Microsoft Bookings
- Créneau
- Mardi 14 h 30
- Client
- Claire D.
- Confirmation
- SMS envoyé
Votre agent en actionUn entretien d’orientation,
Un entretien d’orientation,
réservé dans Bookings au téléphone.
LéaTéléphonePendant
Léa ouvre le calendrier Bookings
Elle propose deux créneaux libres et réserve celui que le salarié préfère, avant de raccrocher.
LéaTéléphoneÀ partir de ProAprès
Sara confirme sur WhatsApp
Grâce à un workflow, un scénario automatique, le salarié reçoit la confirmation sur WhatsApp, avec la date et l’adresse du centre.
SaraWhatsAppÀ partir de ProIntégration Microsoft BookingsVos réservations Bookings en ligne,
Vos réservations Bookings en ligne,
et Léa au téléphone.
Avec Microsoft 365, Bookings publie vos créneaux de rendez-vous en ligne. Les personnes qui appellent obtiennent désormais la même chose, de vive voix : Léa lit les disponibilités et réserve.
Un rendez-vous à décaler ou à annuler ? Léa s’en occupe quand la personne rappelle. Vous déterminez, agent par agent, s’il peut réserver, déplacer ou annuler.
Voir la prise de rendez-vous, le canal WhatsApp, l’intégration Outlook Calendar et les autres intégrations.
Pour démarrer sereinementVos questions,
Une autre question ?Léa vous rappelle
Vos questions,
des réponses concrètes.
En bref. Avec l’intégration Microsoft Bookings, Léa décroche, trouve un créneau libre dans Bookings et y enregistre le rendez-vous pendant l’appel. En moyenne, nos agents IA décrochent 99 % des appels entrants.
Une autre question ?Léa vous rappelle Choisissez Microsoft Bookings dans le catalogue d’intégrations, puis connectez votre compte Microsoft en quelques clics. Ajoutez enfin l’outil aux réglages de Léa.
Oui. Elle s’appuie sur les documents que vous lui donnez : programmes, horaires, adresse. Si la réponse n’y figure pas, vos consignes disent si elle transfère ou note la question.
Pro, à 239 € HT par mois avec paiement annuel, ou Business. La confirmation sur WhatsApp demande le même plan, et les frais de Meta s’ajoutent aux crédits.
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Laissez votre numéro pour échanger avec Léa, l’agent téléphonique de Starleads. Cette démonstration vous permet de découvrir sa voix et ses réponses.