Le contexte : une agence de prospection B2B exigeante sur ses fichiers
ReCom est une agence de prospection commerciale B2B. Son objectif : un fichier le plus qualifié possible avant de lancer une campagne.
Le besoin : qualifier sans y perdre des heures
La qualification des fichiers coûtait beaucoup de temps à ReCom. L’équipe jonglait entre traitement automatique et travail humain.
Ce qui a été mis en place avec Starleads : des agents IA qui appellent avant les commerciaux
Les agents IA de Starleads appellent le fichier avant les commerciaux. Ils qualifient chaque contact et relèvent les informations utiles.
La qualification est automatisée, la relation reste humaine. Les business developers, chargés de trouver de nouveaux clients, n’ont plus à qualifier eux-mêmes. Ils démarrent avec une donnée réellement enrichie. Ce fonctionnement est détaillé sur la page Qualification de leads.
Les résultats : un fichier presque parfait au démarrage
de taux de qualification du fichier
plus d’appels à l’heure
« On a maintenant une solution qui nous permet de surqualifier 60 % d'un fichier avant même d'attaquer la prospection, […] donc d'avoir un fichier qui n'est pas loin d'être parfait au moment de démarrer. »
Starleads est devenu une étape fixe avant chaque campagne de ReCom. Les commerciaux lancent la prospection sur des contacts déjà qualifiés.
Autre exemple de fichier B2B qualifié avant la prospection : Sales Run a obtenu 8 fois plus de rendez-vous (résultat rapporté par Sales Run).