Intégration monday.com : retrouvez les demandes dans votre outil de suivi.
Léa consulte vos contacts et ajoute le résumé des échanges dans monday.com. Votre équipe reprend avec les informations recueillies. Dès Pro, selon les actions autorisées.
Écoutez-la. Posez-lui vos questions.
- Contact
- Sophie M.
- Statut
- Lead qualifié
- Résumé
- 12 postes, fin du trimestre
- Tag
- Rendez-vous
Un client qui demande où en est son projet,
une réponse tirée de monday.com.
- Avant
Un client rappelle pour son projet
Il veut savoir où en est sa demande. Léa décroche au nom de votre agence.
LéaTéléphone - Pendant
Léa consulte monday.com
Elle lit le statut sur la fiche et répond avec ce qu’elle y trouve. Pour le reste, elle note la question.
LéaTéléphoneÀ partir de Pro - Après
Le chef de projet est informé
Le résumé de l’appel s’ajoute dans monday.com, et un workflow, scénario automatique, prévient la personne en charge.
LéaTéléphoneÀ partir de Pro
Votre suivi monday.com,
nourri par chaque appel.
Beaucoup d’équipes suivent leurs clients et leurs projets dans monday.com. Le téléphone, lui, restait à part. Avec Starleads, ce que Léa entend arrive dans l’outil où votre équipe travaille déjà.
L’agent peut lire une fiche, créer un contact et mettre à jour un statut. Il range aussi le résumé et la catégorie, qui indique de quoi parlait l’appel. Vous accordez ces droits agent par agent.
Un lead tout juste créé peut aussi lancer un appel de Léa. Il passe par un webhook entrant, un envoi automatique de données, puis par un workflow. Voir la relance des prospects, l’intégration Pipedrive et toutes les intégrations.
Vos questions,
des réponses concrètes.
En bref. Avec l’intégration monday.com, Léa consulte la fiche du contact avant l’échange. Elle y reporte ensuite le statut, le résumé et la catégorie de l’appel. Dans les outils de nos clients, plus de 30 000 actions automatiques ont déjà suivi un échange.
Une autre question ?Léa vous rappelle Le catalogue d’intégrations de votre espace propose monday.com : vous y autorisez la connexion. Vous choisissez ensuite les agents qui y ont accès.
Oui. En test, vous pouvez simuler les outils de l’agent : aucune fiche n’est modifiée pour de vrai.
Non. Pour relier monday.com à vos agents, choisissez Pro, facturé 239 € HT par mois avec paiement annuel, ou Business.
Échangez avec Léa par téléphone.
Laissez votre numéro pour échanger avec Léa, l’agent téléphonique de Starleads. Cette démonstration vous permet de découvrir sa voix et ses réponses.