Ce modèle Starleads organise 2 échanges : un premier appel de Léa, puis une convocation de Lucie si le recruteur valide un entretien. Le workflow transmet les réponses ; la décision de poursuivre la candidature reste humaine.
Quelles données préparer avant le premier appel candidat ?
Les candidatures sont arrivées, mais votre recruteur doit encore vérifier les disponibilités et les prérequis du poste. Léa recueille ces premières réponses. L’entretien de fond et la décision de poursuivre restent entre les mains de votre équipe.
Préparez deux étapes distinctes : la campagne de premiers appels et le workflow de convocation. Le second reçoit une validation du recruteur depuis votre outil ou par un envoi configuré. Il ne démarre pas simplement parce que l’appel de Léa est terminé.
| Information | Utilisation |
|---|---|
| Prénom, téléphone et candidature | Joindre la bonne personne pour le bon poste |
| Poste, lieu et horaires | Poser des questions concrètes sur les prérequis |
| Questions validées par le recruteur | Recueillir les mêmes informations utiles |
| Recruteur responsable | Transmettre les réponses et les inconnues |
| Validation de l’entretien | Autoriser le départ du workflow de convocation |
| Date, heure, lieu ou lien | Préparer le SMS de Lucie après validation |
Ne transmettez pas des données sans rapport avec la mission de l’agent. Une candidature à deux postes doit rester identifiable pour chaque échange. Le parcours complet avec workflows et SMS nécessite Pro.
Comment préparer l’entretien et envoyer la convocation ?
1. Recueillir les informations avec Léa
Léa se présente comme une IA et situe le poste. Elle vérifie la disponibilité de la personne avant de demander sa date de début possible, sa mobilité et l’expérience liée aux missions. Elle conserve les réponses déclarées et indique les informations qui restent inconnues.
Une indisponibilité pour parler entraîne un suivi distinct. Un retrait de candidature arrête ce parcours et informe le recruteur. Le modèle ne classe pas les personnes et ne déduit aucune qualité de leur voix.
2. Laisser le recruteur choisir la suite
Le recruteur relit les réponses et décide s’il souhaite organiser un entretien. Il fixe le créneau et les informations de rendez-vous. Le sujet plus large de l’organisation des premiers échanges est présenté sur la page recrutement par IA.
Le schéma montre une étape humaine, pas un bloc d’approbation automatique. Pour lancer la suite, votre outil transmet au workflow le statut validé et les détails de l’entretien. Prévoyez le cas où la décision reste en attente ou change avant l’envoi.
3. Confier la convocation à Lucie
Le workflow vérifie les données reçues puis confie le message à Lucie. Le SMS reprend le poste, le créneau et le lieu ou le lien validés. Une demande de changement reçue ensuite est transmise au recruteur selon vos consignes.
Les workflows relient les étapes. Les équipes d’intérim peuvent aussi retrouver les autres besoins du travail temporaire et des RH.
Quel script de préqualification et quel SMS préparer ?
Donnez à Léa une liste de questions liée au poste. Lucie reçoit une décision et un rendez-vous validés ; elle ne doit pas les déduire du résumé de l’appel.
Consignes de LéaTu es Léa, l’assistante IA de l’équipe recrutement de [entreprise]. Tu appelles pour le poste [poste]. Présente-toi comme une IA et vérifie la disponibilité du candidat pour échanger. Demande sa date de disponibilité pour commencer. Vérifie si le lieu et les horaires du poste sont compatibles avec son organisation. Demande quelle expérience liée à [mission] il souhaite partager au recruteur. Ne sélectionne pas le candidat et ne déduis aucune qualité de sa voix. Indique les informations non recueillies. Transmets les réponses et les questions au recruteur. Si le candidat retire sa candidature, respecte son choix et signale le retrait.
Consignes de LucieTu es Lucie, l’assistante IA par SMS de [entreprise]. Le recruteur a validé un entretien. Utilise uniquement les informations reçues : [candidat], [poste], [date], [heure], [lieu ou lien], [contact du recruteur]. Message à adapter : « Bonjour [prénom], votre entretien pour [poste] est prévu le [date] à [heure]. [Lieu ou lien]. » Sans validation ou si un détail nécessaire manque, signale le dossier à l’équipe au lieu d’annoncer un rendez-vous. Transmets toute demande de report au recruteur selon [procédure]. Ne prends pas de décision de sélection.
Que vérifier avec le recruteur avant le lancement ?
- Testez deux postes différents : chaque appel doit reprendre le bon contexte.
- Refusez de répondre à une question : aucune réponse ne doit être supposée.
- Terminez un appel sans validation du recruteur : aucun SMS ne doit partir.
- Transmettez une validation sans horaire : le dossier doit rester à compléter.
- Validez un entretien complet : Lucie doit reprendre exactement ses informations.
- Retirez la candidature avant l’envoi : vérifiez la règle d’arrêt du parcours.
Relisez les premières synthèses avec votre équipe. L’analyse des appels permet de vérifier que les résumés reflètent les réponses. Le suivi doit conserver la distinction entre réponses recueillies, décision humaine et convocation envoyée.
Questions sur ce modèle
L’agent sélectionne-t-il les candidats ?
Non. Il recueille les réponses liées au poste. Le recruteur décide de la suite et fournit les informations nécessaires à la convocation.
La fin de l’appel déclenche-t-elle le SMS ?
Non. Le workflow de convocation reçoit une validation explicite du recruteur et un créneau fixé. Sans ces données, le SMS ne doit pas partir.
Peut-on utiliser une liste de candidats ?
Oui. Le premier appel sur liste est accessible dès Starter. Ce modèle complet avec transmission par workflow et convocation par SMS nécessite Pro.
